Polityka prywatności

                                       §1 Ochrona danych osobowych - polityka prywatności

  1. Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
  2. Struktura witryny sklepu została zaprojektowana w taki sposób, aby można ją było odwiedzać bez konieczności identyfikacji lub ujawniania danych osobowych. Podczas odwiedzania witryn nie są też gromadzone żadne dane służące do identyfikacji samego odwiedzającego lub jego komputera.
  3. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu Superlazienka.pl, są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926).
  4. Przysługuje Państwu prawo do żądania informacji o treści przechowywanych na Państwa temat danych, jak również prawo do żądania zmiany, zablokowania lub usunięcia danych, a także prawo do sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia Państwa danych.
    Prosimy w tym celu o kontakt pod adresem: sekretariat@superlazienka.pl lub listownie: ul. Kasztelańska 4, 62-030 Luboń
  5. Dane Klientów którzy dokonali rejestracji oraz Klientów którzy nie dokonali rejestracji nie są udostępniane ani powierzane stronom trzecim, za wyjątkiem sytuacji gdy udostępnienie takie wynika z obowiązujących przepisów prawa obligujących Administratora Sklepu do przekazania ich uprawnionym podmiotom, jak również w sytuacji, gdy udostępnienie lub powierzenie takie jest niezbędne do realizacji zamówień i obsługi transakcji.  
  6. W ramach obsługi Klienta jego dane osobowe mogą być przekazywane do firmy właściwej dla danego etapu realizacji zamówienia. Firmy realizujące poszczególne etapy:
    - obsługa kurierska (DPD Polska Sp. z o.o., ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa),
    - obsługa kurierka (Pekaes Sp. z o.o. ul. Spedycyjna 1, 05-870 Błonie)
    - obsługa systemu płatności online (eCard S.A. ul. Arkońska 11, 80-387 Gdańsk),
    - porównywarka cen produktów Ceneo (Grupa Allegro Sp. z o.o., ul. Marcelińska 90, 60-324 Poznań),
  7. Administratorem danych jest firma:
    Superłazienka.pl Sp. z o.o.
    ul. Kasztelańska 4
    62-030 Luboń
    NIP: 783-16-88-988
    REGON: 302124895
    Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, numer KRS 00000422951
  8. Co zrobić gdy uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z wymogami prawnymi?
    Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  9. Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
    Wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na Twoją rzecz, w tym założenia konta w sklepie internetowym superlazienka.pl
    Wykonania umów sprzedaży zawieranych przez Ciebie za pośrednictwem e-sklepu,
    Realizacji Twoich uprawnień wynikających z tzw. prawa zwrotu, czyli prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
    Marketingowym polegającym na promowaniu nas oraz naszych usług oraz na wysyłaniu do Ciebie newslettera, analizowaniu czy czytasz nasze newslettery oraz które treści czytasz najchętniej. Na tej podstawie możemy też dopasowywać treści newslettera do Twoich zainteresowań.
  10. Czy musisz podawać nam swoje dane?
    Jest to dobrowolne, jednak,
    Bez podania adresu e-mail nie będziesz mógł zapisać się do naszego newslettera,
    Bez podania Twoich danych możemy nie być w stanie rozwiązać poruszonej przez Ciebie sprawy,
    Bez podania Twoich danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoją wiadomość,
    Bez podania Twoich danych nie będziesz mógł założyć konta w e-sklepie oraz zawierać umów sprzedaży za pomocą e-sklepu,
  11. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
    6 ust. 1 lit. b, c oraz lit. f RODO, czyli tego rozporządzenia.
    Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:
    - udzielenie odpowiedzi na Twoje pytanie lub rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy,
    - prowadzenie naszego marketingu, w tym doskonalenie naszego newslettera poprzez analizowanie czy zapoznajesz się z jego treścią i którymi wiadomościami najbardziej się interesujesz oraz dopasowywanie treści naszego newslettera do Twoich zainteresowań,
    ustawy o świadczeniu usług drogą elektronicznąoraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne.
  12. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
    Przez czas:
    Prowadzenia działań marketingowych przez nas albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
    Potrzebny na udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość i rozwiązanie poruszonej przez Ciebie sprawy.
    Trwania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na Twoją rzecz, w tym założenia konta w e-sklepie, jak i czas trwania umów sprzedaży zawieranych poprzez e-sklep oraz czas niezbędny do wykazania wykonania tych umów, czyli długość terminu przedawnienia roszczeń oraz czas przedawnienia zobowiązań podatkowych.
    Niezbędny na realizację Twojego uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, czyli tzw. prawa zwrotu oraz czas potrzebny na wykazanie prawidłowości realizacji wynikających z niego obowiązków.
    Twoje dane przechowywać będziemy do 11 lat z uwagi na długość  okresów przedawnienia roszczeń ( art. 118kc, art.86 par.1. – ustawy Ordynacja podatkowa) W przypadku toczącego się postępowania dot. roszczeń, Twoje dane mogą być przetwarzane dłużej – do czasu prawomocnego tego postępowania.
  13. Czy po przekazaniu nam danych możesz sprzeciwić się ich przetwarzaniu?
    Możesz to zrobić w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane:
    - na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać
     - na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją.
  14. Sklep wykorzystuje mechanizm tzw. „cookies” (ciasteczka). Mechanizm ten odpowiada za  ułatwienie dostępu Klientom do zasobów zgromadzonych w Sklepie. Mechanizm Cookies nie jest wykorzystywany w procesie przetwarzania danych osobowych.
  15. Marketing bezpośredni, w tym profilowanie
    Jeśli dokonujesz zakupów w naszych sklepach, korzystasz z naszych usług lub odwiedzasz stronę internetową naszego sklepu internetowego superlazienka.pl przetwarza Twoje dane osobowe, w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.  Profilowanie nie zwiększa ilości wyświetlanych reklam/wysyłanych informacji handlowych, a jedynie sprawia, że są one bardziej dobrane do Twoich potrzeb. Dzięki profilowaniu, na podstawie zebranych danych z urządzeń, takich jak otwierane strony produktów w naszym sklepie internetowym, zapisane pliki cookies, a także przekazane nam dane osobowe, wyświetlane Ci reklamy i wysyłane informacje handlowe (jeśli wyraziłeś osobną zgodę na ich otrzymywanie) będą bardziej przydatne. Nie podejmujemy wobec Ciebie żadnych zautomatyzowanych decyzji (decyzje bez udziału człowieka).
    Jakie dane osobowe przetwarzamy w tym celu?
    - imię i nazwisko Klienta
    - e-mail
    - adresy IP
    - identyfikatory plików cookies
    Większość używanych przeglądarek domyślnie akceptuje ciasteczka. Możesz ustawić tak przeglądarkę, by móc odrzucać prośby o przechowanie ciasteczek w ogóle lub wybranych ciasteczek. Można to zrobić za pomocą ustawień w przeglądarce. Zanim zdecydujesz się zmienić domyślne ustawienia pamiętaj jednak, że wiele ciasteczek pomaga podniesieniu wygody korzystania ze strony. Wyłączenie ciasteczek może mieć wpływ na to jak będzie się wyświetlać nasza strona w Twojej przeglądarce i może powodować problemy z zalogowaniem się na Konto Klienta.